Dock&Talk in Saigon: Dr. Jean-Marcel Guillon über den Aufbau eines grenzübergreifenden Krankenhauses
In dieser Ausgabe von „Dock&Talk: Stories from the Top“ reiste Prof. Andreas Kaplan nach Ho-Chi-Minh-Stadt, um Dr. Jean-Marcel Guillon, Gründer und CEO des FV Hospital, zu treffen. Gemeinsam reflektierten sie darüber, wie eine mutige Idee dazu beigetragen hat, die Standards im privaten Gesundheitswesen in Vietnam in den letzten zwei Jahrzehnten zu verändern. Diese Folge handelt vom Überschreiten von Grenzen – geografischer, kultureller und beruflicher Art. Sie zeigt, wie Durchhaltevermögen, zwischenmenschliche Beziehungen und eine klare Vision Sinnstiftendes schaffen können, selbst fern der Heimat.

Von Frankreich nach Vietnam: Eine unerwartete Chance
Guillon schilderte, wie die Vision für das FV Hospital aus der unerwarteten Gelegenheit entstand, in einem sich rasch entwickelnden Land ein Krankenhaus nach internationalen Standards zu errichten. Als er in Vietnam ankam, ohne die Sprache zu sprechen, stand er vor der Herausforderung, sich in einem neuen Geschäftsumfeld zurechtzufinden, kulturelle Unterschiede zu meistern und die Realitäten der Gründung einer großen medizinischen Einrichtung von Grund auf zu bewältigen.
Was folgte, war ein langfristiges Engagement, um Vertrauen aufzubauen, die richtigen Mitarbeiter zu finden und trotz aller Unsicherheiten den Fokus zu bewahren – angetrieben von seiner Leidenschaft für die Medizin.
Den Standard in der Gesundheitsversorgung erhöhen
Das 2003 gegründete FV Hospital hat sich seitdem zu einem der führenden internationalen Krankenhäuser Vietnams entwickelt, das dafür bekannt ist, moderne medizinische Dienstleistungen und globale Behandlungsstandards auf den Markt zu bringen. Unter Guillons Führung trug das Krankenhaus dazu bei, die Erwartungen an eine hochwertige Versorgung zu steigern und gleichzeitig den Zugang zu fortschrittlichen Gesundheitsdienstleistungen im Land zu erweitern.
Führung bedeutet Verantwortung
Über die geschäftliche Geschichte hinaus teilte Guillon seine Führungsphilosophie mit. Starke Führungskräfte, so sagte er, müssen echte Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen haben, denn Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt jeder erfolgreichen Organisation. In Krisenzeiten suchen Teams bei Führungskräften nach Orientierung, Gelassenheit und Entscheidungen. Diese Verantwortung anzunehmen, ist eine der wichtigsten Erkenntnisse, die er aus seinen Jahrzehnten als Leiter des FV Hospital gewonnen hat.
Die Bedeutung von Beziehungspflege
Eine weitere wichtige Erkenntnis aus dem Gespräch zwischen Dr. Guillon und Prof. Kaplan ist die Bedeutung von Beziehungen. Er hob hervor, wie wichtig es ist, über Kontakte zu verfügen, um unerwartete Rückschläge zu meistern und neue Wege sowie kreative Möglichkeiten zu erschließen.
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